印刷企業(yè)唯有做好分析才能體現(xiàn)大數(shù)據(jù)的作用
有本叫《大數(shù)據(jù)時代》的書,由兩位英國教授寫作。書里講到在蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯患上惡疾以后,醫(yī)生嘗試著運用大數(shù)據(jù)對世界上同類病人的醫(yī)治狀況進行分析,希冀從中篩選出可能對喬布斯有用的治療方法。雖說奇跡最終沒有發(fā)生,但該案例清晰地告訴我們:大數(shù)據(jù)與我們的工作、生活密切相關(guān)。重視大數(shù)據(jù),運用大數(shù)據(jù)值得我們關(guān)切。
當(dāng)然數(shù)據(jù)要發(fā)揮作用,分析異常重要,同樣的數(shù)據(jù)在不同對象的眼中能看到的東西大相徑庭,有的看表面,為含水的成績叫好;有的看本質(zhì),為潛在的問題擔(dān)憂。
有專家歸納了大數(shù)據(jù)的四個特點,也稱為4個“V”:即數(shù)據(jù)體量巨大(Volume),已經(jīng)從TB(1024GB)級別躍升到PB(1024TB)級別;類型多(Variety),數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)形式各式各樣;價值密度低(Value),監(jiān)控產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有用成分可能僅為1、2秒;處理速度要求極快(Velocity)。這是完全正確的。因為大數(shù)據(jù)的體量極大,指向性的數(shù)據(jù)又深藏在茫茫大海和浩瀚沙漠之中,要在海中撈月、沙漠尋針,談何容易。而且,因為數(shù)據(jù)量的巨大,大數(shù)據(jù)的處理顯然與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的處理有著本質(zhì)區(qū)別,分析利用好這些數(shù)據(jù)也絕非只是使用人腦可為。
除了網(wǎng)站之外,印刷企業(yè)同樣掌握著大量的數(shù)據(jù),在由歷史上的模擬時代進入到數(shù)字時代以后,在每天的生產(chǎn)過程中都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),但是從實現(xiàn)數(shù)據(jù)儲存到利用數(shù)據(jù)為企業(yè)、為客戶、為社會提供服務(wù)是一個質(zhì)的突破,我們都還沒有到達那個階段。
為滿足生產(chǎn)需要、為儲存數(shù)據(jù),企業(yè)只要準備充足的內(nèi)存條與足夠驅(qū)動力的服務(wù)器即可,做得更到位一些,是為相關(guān)數(shù)據(jù)做第三方儲存,以便應(yīng)對可能發(fā)生的意外。有些印刷企業(yè)幫助客戶找出多年前制作的產(chǎn)品數(shù)據(jù),為對方提供了方便,已經(jīng)足以讓客戶感動,收獲好評。但這一切畢竟都還屬于數(shù)據(jù)處理的初級階段,更上一層是要運用這些數(shù)據(jù),為更大的客戶群體提供可能、市場又有需要的服務(wù)。
迄今為止,印刷企業(yè)怎樣利用手中的數(shù)據(jù),為客戶提供何等樣的服務(wù)仍是一個需要在實踐中不斷探索與完善的課題。
大數(shù)據(jù)固然可能成為企業(yè)的盈利工具,但做好本份,在這基礎(chǔ)上再開展大數(shù)據(jù)的收集和整理、分析工作,為市場提供額外服務(wù)才是根本,否則,皮之不存毛又將焉附?舉例來說,耗材銷售網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)對于觀察市場走向,判斷行業(yè)發(fā)展趨勢,了解印刷企業(yè)使用綠色環(huán)保材料的比重、借此判斷綠色印刷深入人心的程度肯定會有幫助,但在網(wǎng)站初創(chuàng)階段,腳跟尚未站穩(wěn),積極開拓市場,爭取更多的客戶加盟才是重中之重,畢竟實現(xiàn)網(wǎng)站的自給自足,進而走向盈利才是確保生存的根本。至于利用網(wǎng)站掌握的大數(shù)據(jù)為行業(yè)發(fā)展服務(wù),那是待到解決了網(wǎng)站生存問題之后,倒是那些拿到了充分融資的網(wǎng)站有否可能在利用大數(shù)據(jù)為行業(yè)服務(wù)上先邁出可貴的一步。