智能時(shí)代與企業(yè)的智慧化管理
企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)都是和社會(huì)的進(jìn)步息息相關(guān)的,社會(huì)每前進(jìn)一步,企業(yè)都要緊跟其后,否則,你的企業(yè)就要被社會(huì)所遺棄。目前我國的整個(gè)社會(huì)環(huán)境都在飛速地前進(jìn),已經(jīng)成為了世界的領(lǐng)航者,這一點(diǎn)有目共睹。而我們作為企業(yè),自己的使命又該如何合理順利的發(fā)展和進(jìn)步呢,這就要看企業(yè)的管理者的思維模式和智慧程度了。智慧化管理雖然是迫切需要,但并不是大多數(shù)管理者都能夠順利升級(jí)的,因?yàn)?,這條路是一個(gè)首先要改變自己的路:
一、武裝大腦,與時(shí)俱進(jìn)
對(duì)一個(gè)企業(yè)的高層來說,你的智慧,你的學(xué)識(shí)和你的行為習(xí)慣直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。我們很多高層管理者總會(huì)覺得自己比別人聰明一些,總會(huì)覺得自己的認(rèn)識(shí)比手下的人高上很多,這一點(diǎn)如果從某個(gè)點(diǎn)上來說呢也許不假,否則為什么你可以成為高層呢。但是,有一個(gè)管理者最基本的素質(zhì)我們必須要具備,那就是要真實(shí)地認(rèn)清自己,一定要清楚自己懂那些,懂多少,自己的特長是什么,自己的不足有多大的影響強(qiáng)度,因?yàn)檫@一切都是直接關(guān)系到你的一言一行。一個(gè)決定都有可能會(huì)給企業(yè)帶來較大的利益,也有可能給企業(yè)帶來巨大的損失。這些損失如果是直觀可見的,我們也許還會(huì)有所感觸,而如果我們根本就看不到那些事實(shí)存在但卻又是隱形的巨額損失,那我們對(duì)公司可就是嚴(yán)重的犯罪行為了。
社會(huì)上有句話叫做“不知者不怪”,即使有一定的損失也是可以原諒的,這是社會(huì)交往活動(dòng)中允許的人性化的標(biāo)準(zhǔn),而對(duì)于企業(yè)來說可就不能自己也總是拿這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己了。因?yàn)?,?duì)一個(gè)企業(yè)來說,作為一個(gè)高層管理者,一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人你就必須要懂得企業(yè)管理中你應(yīng)該的懂得,應(yīng)該掌握的基本常識(shí)和基本的專業(yè)知識(shí)。企業(yè)允許管理者不是專業(yè)的專家,但必須知道自己不是這個(gè)專業(yè)的專家。自己可以不懂如何處理這個(gè)專業(yè)的技術(shù)難題,但必須懂得如何利用專家來解決這個(gè)技術(shù)難題,這就叫資源的整合和組織利用。而我們有很多管理者就是不知道自己懂多少,還總要出口就必須舌壓群臣,動(dòng)輒就要大家必須服從,否則,你就是負(fù)能量,我就要讓你靠邊站。這種行為習(xí)慣的人還是屬于那種不學(xué)無術(shù),自以為是,剛愎自用之人。
二、尊重他人的智慧,積極合理利用資源
大多數(shù)企業(yè)中,尤其是民營企業(yè)中尊重他人幾乎都是奢望,要想叫老板尊重他人的智慧恐怕更是難上加難了。原因就是他們眼中是一個(gè)區(qū)域范圍很明確的圈圈,老板就是老板,員工就是員工,這會(huì)兒高興了說句有錢大家賺,讓大家獲得最高的福利和收益,可你要真的因?yàn)樾劫Y待遇不匹配跟他談錢,其結(jié)果就只有一個(gè),你可以走人,別的免談。因?yàn)樵谒麄冃闹卸加幸粋€(gè)認(rèn)識(shí),那就是“鐵打的營盤流水的兵”。因?yàn)椤暗厍螂x開誰都正常轉(zhuǎn),公司離開誰都可以照常開”,這樣的老板和職業(yè)經(jīng)理人還真的不在少數(shù),這種說法道理上雖然沒錯(cuò),但結(jié)果絕對(duì)不是正確的,因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營很多時(shí)候和打仗一樣,千軍易得,一將難求啊。自古就有“一人興邦”,自然也就有“一人興廠”的真理。如果你苛求說一個(gè)企業(yè)靠你一個(gè)人能做起來嗎,還真是,任何一個(gè)人都不可能把一個(gè)工廠做起來,這叫鉆牛角尖,因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營靠的是如何快速、穩(wěn)健、順利地發(fā)展的戰(zhàn)略和方向的指引。我們都知道,近兩年全國倒下的一片一片的企業(yè)中不乏那些歷史老店,名牌企業(yè),大牌公司,為什么他們會(huì)在極度輝煌的時(shí)候轟然倒下呢,這就是戰(zhàn)略上的失誤,發(fā)展方向的錯(cuò)誤導(dǎo)致的。同樣供貨一個(gè)企業(yè),為什么有的企業(yè)收獲頗豐,而有的企業(yè)卻艱難維計(jì)呢,為什么人家一直都是客戶心中的質(zhì)量冠軍,而你卻總是遭受投訴呢,為什么人家和你一樣的規(guī)模和產(chǎn)能卻可以取得70%的供貨量,而你卻只有30%都不到呢,這就是管理者智慧的體現(xiàn),平庸的展示。
任何一個(gè)制造型企業(yè)中都離不開那些職能部門的運(yùn)作與支持,在這些部門當(dāng)中同樣會(huì)遇到一些有真本事的人和技術(shù)平庸之人,當(dāng)然,這兩種人的工作結(jié)果肯定不會(huì)一樣,如果作為他們的上級(jí)管理者看不到他們的區(qū)別,看不到他們的成績,總是認(rèn)為功勞是大家的,不是哪一個(gè)人的成績,這種觀點(diǎn)還真的很危險(xiǎn),因?yàn)?,你的認(rèn)識(shí)同你的智慧一樣很平庸,一旦他們和你談及待遇問題就肯定會(huì)遭到你的反感,這樣一來,你手下聚集的最后都只能是一些平庸者。因時(shí)代對(duì)智慧者是呵護(hù)的,你不懂得呵護(hù)就只能被時(shí)代的眷顧所拋棄。
如今整個(gè)社會(huì)都進(jìn)入了科技發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的時(shí)代。大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)雖然只是中央的一個(gè)號(hào)召,但對(duì)企業(yè)來說,發(fā)展就要依靠知識(shí)產(chǎn)權(quán),而要想發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)就離不開研發(fā)隊(duì)伍,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)益人是有法律明確限定的,因此,作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)明人,他們的權(quán)益是受到法律保護(hù)的,企業(yè)要想有大的發(fā)展就必須注重技術(shù)研發(fā),注重研發(fā)人員的技術(shù)水平,尊重他們的智慧和勞動(dòng),匹配他們的勞動(dòng)的所得,因?yàn)?,技術(shù)研發(fā)不是工業(yè)制造,不是公司的集體勞動(dòng),所以,千萬不要有那種功勞是大家的那種知盲的思想。
三、走智能化,自動(dòng)化的發(fā)展之路
包裝印刷行業(yè)多年來利潤率一直在下滑,這一點(diǎn)從每年的全國百強(qiáng)企業(yè)的年報(bào)中就可以看到。但企業(yè)又必須發(fā)展下午去,要發(fā)展就要有足夠的利潤率,而如今包裝印刷企業(yè)要想獲得利潤率的路徑就只有一個(gè)了,那就是智能化和自動(dòng)化。
目前在我國,能夠引入智能化的企業(yè)多數(shù)都還是那些生產(chǎn)工藝相對(duì)簡單一些的行業(yè),而對(duì)于生產(chǎn)工藝較為復(fù)雜雜一些的行業(yè),比如,膠印瓦楞包裝這一塊,要想引入智能化管理談何容易啊,這一塊不光是成本較大,而且由于行業(yè)特點(diǎn)的限制,整個(gè)生產(chǎn)工序很難實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn),所以,在沒有自動(dòng)化生產(chǎn)的前提下,僅僅高智能化管理,其意義就大打折扣了。而我國目前的行業(yè)狀況是整個(gè)設(shè)備行業(yè)都是各自為戰(zhàn),根本沒有上下相連相顧的意思,所以,我們作為使用者根本就沒辦法實(shí)現(xiàn)工序間實(shí)現(xiàn)有效的自動(dòng)化生產(chǎn),自動(dòng)化物流,因此,智能化也就不能單獨(dú)前行,這樣就大大地限制了我們企業(yè)的發(fā)展。
行業(yè)現(xiàn)狀是這樣,但我們絕不是沒有辦法,這個(gè)辦法就是自主研發(fā),自我發(fā)展,再通過互聯(lián)網(wǎng)模式實(shí)現(xiàn)國內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化托管,這才是今后的發(fā)展之路。這一切都是說起來容易,可真要干起來就不是那么樂觀的了,因?yàn)?,既然我們沒辦法依靠那些設(shè)備廠家為我們解決問題,那么就只能靠我們自己了,而我們又從哪里來尋找人才呢。其實(shí)這個(gè)問題并不難解決,因?yàn)?,設(shè)備行業(yè)都知道,我們作為包裝行業(yè)要想有比較理想的設(shè)備自動(dòng)化發(fā)展還必須依靠自主研發(fā),因?yàn)椋覀兪褂谜卟抛钋宄O(shè)備的情況,才最清楚自己的需要,才知道設(shè)備該如何改造升級(jí)。所以,對(duì)于我們自己來說,發(fā)掘自己的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)這就是最正確一條實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化智能化的有效路徑。
當(dāng)然,一旦這一塊行動(dòng)起來就必然會(huì)遇到一個(gè)研發(fā)成果的分配問題,也就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的利益問題,由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特殊性,我國“專利法”,“促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法”中都對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)明人的權(quán)益提供了有力的保障,提高了他們的利益標(biāo)準(zhǔn)。國家尚且清楚知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性和特殊性,而我們作為企業(yè)的自己能不能明白這一個(gè)道理呢。對(duì)很多企業(yè)來說,這都是一個(gè)新的課題,因?yàn)槠髽I(yè)以前從沒有搞過知識(shí)產(chǎn)權(quán),所以,很多的管理者都是一臉無措。不知道學(xué)習(xí)法律,不了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意義和重要性,認(rèn)識(shí)不到知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)明人的智慧價(jià)值,思想上還是保留著企業(yè)常務(wù)管理的思維,總以為研發(fā)需要靠大家,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獲得都是在大家的共同努力下得到的,因此,對(duì)發(fā)明人提出的一些合理要求總是想不明白,百般刁難,一見到發(fā)明人所獲得的利益高出了自己的預(yù)想,就不顧法律的存在,肆意克扣發(fā)明人的應(yīng)得利益,甚至不惜違法地制造一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)的利益糾紛問題,這就是知盲,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理上的盲人。維護(hù)發(fā)明人的權(quán)益就是保證公司研發(fā)的延續(xù),就是保障了公司發(fā)展的基礎(chǔ)。
四、遵紀(jì)守法,打造堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)很多的企業(yè)來說還真是一個(gè)新的課題,并不是說企業(yè)以前就沒有搞過知識(shí)產(chǎn)權(quán),而是沒有正規(guī)地搞過。比如,有相當(dāng)一部分企業(yè)在搞的研發(fā)過程中,所申請(qǐng)的專利總是要把老板寫在實(shí)際發(fā)明人的前面,這就是典型的違法侵權(quán),因?yàn)椋?016年實(shí)施的《中華人民共和國促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法》中明確地提高了發(fā)明人的權(quán)益,而把老板寫在發(fā)明人的前面一旦產(chǎn)生糾紛,事情就難辦了,因?yàn)槔习宄闪说谝话l(fā)明人。還有的企業(yè)雖然也大力提倡研發(fā),可對(duì)研發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)卻又非常地低,以至于比專利法規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)還低。專利法規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)全國各個(gè)行業(yè)來定的,而我們作為企業(yè)一定要根據(jù)行業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行合理的設(shè)置。比如我們紙包裝行業(yè)的研發(fā),無論是你的包裝產(chǎn)品的研發(fā)還是包裝工藝的研發(fā),無論是原輔材料的改進(jìn)還是生產(chǎn)設(shè)備的發(fā)明,都不是一件很容易的事情。首先,紙包裝結(jié)構(gòu)這一塊,由于紙包裝的成型方式的限制,根本無法做更多的改進(jìn)和創(chuàng)新,因?yàn)樗艿桨b終端的自動(dòng)化需求的限制。除非你是做手工精裝盒產(chǎn)品,比如,酒包,煙包。而原輔材料的改進(jìn)你肯定不如專業(yè)公司,因?yàn)檫@一塊需要大量的專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,需要專業(yè)人才的投入。設(shè)備的自動(dòng)化升級(jí)改造雖然我們有一定的使用需求經(jīng)驗(yàn),但包裝行業(yè)里真正懂得機(jī)械設(shè)計(jì)原理,又懂得生產(chǎn)工藝原理的人才實(shí)在是少之又少,搜羅全國包裝行業(yè)中懂得這兩塊的綜合性人才也絕對(duì)沒幾個(gè)。所以,我們一旦有了這樣的專業(yè)人才,那絕對(duì)就是一個(gè)寶貝。
問題看起來簡單,可有一個(gè)問題就不那么好解決了,那就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理跟不上,因?yàn)椋@些企業(yè)的管理隊(duì)伍本來就不是專業(yè)做知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的,他們根本就不懂得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性和價(jià)值,有的甚至連相關(guān)的法律都不清楚,依然是企業(yè)常務(wù)管理的思維,對(duì)研發(fā)人員所取得的成就價(jià)值總覺得這是全廠人員的共同努力奮斗的結(jié)果,對(duì)他們的合法權(quán)益隨意克扣,任意削減,根本不把法律放在眼里。就知道提倡奉獻(xiàn)精神,因?yàn)樗麄兏揪筒恢揽蒲谐晒且粋€(gè)人智慧的產(chǎn)物,他們還認(rèn)為研發(fā)就像生產(chǎn)一樣,幾點(diǎn)上班,幾點(diǎn)下班,今天出多少,明天出多少。一線企業(yè)中這樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員應(yīng)該說比比皆是,像這樣的思想,這樣的管理方式能給企業(yè)產(chǎn)生多高的技術(shù)產(chǎn)出嗎。企業(yè)依靠這樣的非專業(yè)管理,知盲的管理模式來管理,技術(shù)研發(fā)會(huì)有好的收獲嗎,最后損失的還是公司的利益。
五、互利共贏,互磬雙收
時(shí)代進(jìn)入了智慧的時(shí)代,企業(yè)要走智能化管理的模式,生產(chǎn)要依靠自動(dòng)化生產(chǎn)才能獲得較大的利潤率。但我們的管理模式和管理思維如果跟不上,這一切又從何談起呢。也許你會(huì)認(rèn)為,等自動(dòng)化設(shè)備上市了我就購買現(xiàn)成的,既可以適應(yīng)生產(chǎn)又不需要大的研發(fā)投入豈不是更好。有這種思想,你的企業(yè)永遠(yuǎn)都好不到哪兒去。現(xiàn)在國家在技術(shù)研發(fā)這一塊每年投入上千億,以此來鼓勵(lì)企業(yè)搞自主研發(fā),搞技術(shù)發(fā)展,為的就是讓企業(yè)脫穎而出,為的就是讓企業(yè)獲得自己獨(dú)有的技術(shù)價(jià)值。而企業(yè)如果在研發(fā)的前提條件下不能認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)明人的價(jià)值,不能合理的保證他們的權(quán)益,這一切又從何而來呢。我們要知道,一個(gè)人的智慧是存放在腦子里的,它讓你看得見你就看得見,他不讓你看得見你絕對(duì)見不到。智慧勞動(dòng)是很辛苦的,不要只看到生產(chǎn)一線每個(gè)人每天產(chǎn)出多少,而研發(fā)人員一個(gè)月都出不來一件東西,這種想法是要不得的。生產(chǎn)是加工制造,有多少半成品就可以生產(chǎn)多少產(chǎn)品來,而技術(shù)研發(fā),技術(shù)發(fā)明是一個(gè)無中生有的工作,他需要的是無限的思維,無限的知識(shí)儲(chǔ)備,無限的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),無限的社會(huì)積累在激發(fā)碰撞的情況下才有可能產(chǎn)生靈感,才有可能成為創(chuàng)造,才會(huì)有發(fā)明的結(jié)晶。所以說,發(fā)明并不是人人都可以做到的,技術(shù)研發(fā)不是誰都可以出成績的。公司離開誰都可以照常開,可公司一旦離開了這些少有的技術(shù)研發(fā)精英,你可能這輩子都無緣再擁有了。珍惜他們吧,任何利益都是在互惠互贏的前提下才會(huì)長久的。世上有句格言,沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。他得不到他應(yīng)有的一塊錢,那么公司失去的肯定是10塊錢,100塊錢,甚至是1000塊錢。所以,任何公司在如今科技大潮中一定要珍惜人才,確?;ダ糙A,雙磬才能雙收。