線下門戶印刷思維還是電商思維？
2016年6月華為推出了擁有萊卡雙鏡頭的P9手機(jī)，僅6周就賣出260萬(wàn)臺(tái)。第一季全球出貨量2830萬(wàn)臺(tái)，同比去年增長(zhǎng)了64%，可見(jiàn)華為手機(jī)爆發(fā)的能量。
2015年國(guó)產(chǎn)品牌OPPO和VIVO異軍突起，分別占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的第二、三名，兩個(gè)品牌在2015年共銷售1.4億臺(tái)手機(jī)（前者8000萬(wàn)臺(tái)，后者6000萬(wàn)臺(tái)），超過(guò)武林盟主華為的1.2億臺(tái)，華為不得不進(jìn)行內(nèi)銷市場(chǎng)的保衛(wèi)戰(zhàn)。
OPPO和VIVO在這18個(gè)月中，在國(guó)內(nèi)二、三線城市里建立了20多萬(wàn)家的實(shí)體通路，方便消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)和使用界面。更重要的是他們專注于20多萬(wàn)家門戶的供應(yīng)鏈管理，和許多城市簽訂了獨(dú)家銷售協(xié)議，避免了自己品牌的內(nèi)耗，他們?cè)诰€上通路的銷售量?jī)H占總銷售量的5%，如果我們說(shuō)這個(gè)成功的策略與電子商務(wù)無(wú)關(guān)，應(yīng)該不算夸張。
2013年小米沒(méi)有實(shí)體通路，線上通路一年賣出1870萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，2014年賣出6110萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)率高達(dá)227%，驚動(dòng)全球通訊產(chǎn)業(yè)，豬在風(fēng)口真的飛起來(lái)了。21世紀(jì)是變革的時(shí)代，風(fēng)向一變，就會(huì)換另一頭豬飛了。各家手機(jī)制造商開始模仿跟進(jìn)OPPO和VIVO的線下門戶經(jīng)營(yíng)策略，煙硝再起，且待下一年見(jiàn)分曉。
手機(jī)是大眾生活用品市場(chǎng)，絕大部分是個(gè)人用戶。印刷是大量生產(chǎn)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，用戶大多是企業(yè)。印刷產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的影響下變化又會(huì)是怎樣呢？
我們從印刷電商來(lái)分析互聯(lián)網(wǎng)的影響，我們聽到許多電商把融資當(dāng)作成功里程碑的新聞，卻鮮聽過(guò)有哪一種印刷電商模式已經(jīng)開始盈利的新聞，絕大部分印刷廠都沒(méi)有感受到電商對(duì)他們有何影響。
有許多電商呼吁快印店來(lái)合作，電商提供網(wǎng)絡(luò)接單門戶、網(wǎng)上設(shè)計(jì)服務(wù)、照片書的編輯功能、電商平臺(tái)、管理系統(tǒng)……幾乎把快印店做生意的數(shù)字化工具都搬上了云端，而且大部分是免費(fèi)的，最多是讓快印店把云計(jì)算服務(wù)器的年租金付了。如果這些做印刷生意的網(wǎng)絡(luò)工具真能產(chǎn)生效益，可以幫助快印店增加營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)，應(yīng)該會(huì)很快影響到快印店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是市場(chǎng)幾乎沒(méi)有聽到電商獲得大量生意的聲音。
快印店是印刷生意的線下門戶，如果自己無(wú)法印刷，當(dāng)然會(huì)找印刷廠來(lái)幫忙。當(dāng)快印店接到一個(gè)膠印活，他會(huì)把生意交給簽了約的電商，還是成本較低的印刷廠？
線下門戶決定訂單的方向，其決定性因素一定是效益，單筆生意的價(jià)格固然很容易分辨，但是天天有生意往來(lái)，其他的變數(shù)就會(huì)被列入考慮，例如質(zhì)量、交貨期、出錯(cuò)率……管理較好的門戶才有能力分析出這么多因素的綜合效益。
有活力的電商努力開發(fā)門戶，積累了不少的合作資源，時(shí)間流逝，電商卻無(wú)法積累擴(kuò)大規(guī)模的動(dòng)能，看不到營(yíng)業(yè)額隨著合作伙伴的數(shù)量一起成長(zhǎng)，最后白忙一場(chǎng)。
電商的重點(diǎn)在于綜合效益，成功的印刷電商有許多長(zhǎng)期合作的伙伴，門戶不是因?yàn)楹灹思s就會(huì)和電商合作，而是電商有能力提供很多產(chǎn)品，讓門戶為相同的客源在不增加業(yè)務(wù)成本的條件下創(chuàng)造更高的營(yíng)業(yè)額。
我們看保諾時(shí)、Vistaprint都有成千上萬(wàn)種產(chǎn)品，就知道他們的門戶很難找到更好的效益，只要他們提供的價(jià)格合乎行情，服務(wù)令人滿意就可以了。
國(guó)內(nèi)電商如雨后春筍般的出現(xiàn)，把流量當(dāng)作工作重點(diǎn)，把和門戶簽約當(dāng)作業(yè)務(wù)指標(biāo)，那是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新公司的思維沒(méi)錯(cuò)，可惜不是印刷電商的思維。
國(guó)內(nèi)也有符合這樣邏輯的電商，如印通天下結(jié)合不同地區(qū)十幾家有實(shí)力的印刷廠，利用電商平臺(tái)把近100臺(tái)印刷機(jī)的產(chǎn)能和產(chǎn)品連接起來(lái)，不但有足夠的產(chǎn)品幫助門戶增加營(yíng)業(yè)額，還能利用電腦管理好整個(gè)供應(yīng)鏈，發(fā)揮生產(chǎn)時(shí)間和地點(diǎn)效益，也就是成本效益。
OPPO和VIVO的成功來(lái)自線下門戶的經(jīng)營(yíng)，他們要不僅利用獨(dú)家照顧門戶的利益，還會(huì)投資當(dāng)?shù)氐膯T工當(dāng)門戶，綁住集體利益，創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同樣，綁住結(jié)盟的印刷廠和線下門戶的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是互聯(lián)網(wǎng)傳來(lái)傳去的效益，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自集體利益的發(fā)酵，不會(huì)再是個(gè)別的利益了。
