做客戶心中的設(shè)計
11月5日，由河南省發(fā)展和改革委員會、河南省教育廳、河南省文化廳主辦，河南省包裝技術(shù)協(xié)會承辦的“2014‘河南之星’設(shè)計藝術(shù)大賽暨第五屆中國（鄭州）創(chuàng)意設(shè)計研討會”大賽參賽作品展在河南省工藝美術(shù)學校舉行。我們制版車間設(shè)計室的全體人員在車間主任帶領(lǐng)下前往參觀學習，展廳中一件件凝聚了設(shè)計師心血的包裝設(shè)計、海報招貼、影視傳媒、畫冊書籍、服裝設(shè)計、陶瓷藝術(shù)設(shè)計作品無不以精巧的設(shè)計、獨特的構(gòu)思對拓展我們的視野和思維際域進行著全新的啟示，令人耳目一新。
下午，“第五屆中國（鄭州）創(chuàng)意設(shè)計研討會”在河南博物院隆重舉行，研討會邀請到了多位國內(nèi)專家、學者到會與來自各行各業(yè)的設(shè)計人員進行面對面的論壇式交流。印象最深的是以《工業(yè)設(shè)計與地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型》為演講課題的講師對他自己從多年設(shè)計工作所積累的經(jīng)驗中提煉出的設(shè)計理念的講解。講解中不乏精彩妙論，在談到“設(shè)計師與客戶關(guān)系及設(shè)計師自我設(shè)計”時，他特別強調(diào)說：設(shè)計是客戶的設(shè)計，我們設(shè)計師就是通過設(shè)計讓客戶成功，而客戶更需要通過我們的設(shè)計來獲得成功。所以所有的客戶和我們設(shè)計師本身是沒有沖突和矛盾的，大家的目的是一樣的，那就要我們?yōu)榱诉@個共同的目的完成一個成功的設(shè)計。那么在實施的過程中為什么有時候客戶會和我們在想法上發(fā)生沖突呢？無非有兩種情況：一是你沒有認真了解客戶及客戶所想；二是客戶沒有認真了解你及你所想，我想不出第三種情況出現(xiàn)?？v觀國內(nèi)的很多設(shè)計，特別是一些迫于無奈設(shè)計的作品，太多的抄襲、太多的類似，這樣的設(shè)計遇到一個要求較高的客戶，肯定是要出問題的。很多設(shè)計師會說，公司只給我發(fā)那點兒錢，我有必要那么費心費力的去做嗎？老板就這樣叫我忽悠客戶，省心又省力，我何樂而不為呢？其實作為一個設(shè)計師遵守起碼的職業(yè)道德是必需的，如果你覺得你的老板給你發(fā)的錢少，你完全可以離開他自己當老板自己干；如果你已經(jīng)在那里工作了，那就要盡心盡力地去做好每一個設(shè)計。喜歡為自己找理由、怪這怪那的設(shè)計師通常是不可能做好設(shè)計工作的。再有，上面所提到的如果客戶沒有認真了解你及你所想，那是不是你同客戶溝通的不夠好？我們需要討論，我們應(yīng)該與客戶做最深入的溝通，我們不要與客戶爭辯、更不要爭吵，否則的話只會讓你的設(shè)計死在路上，從結(jié)果上看無論是對你還是對客戶都沒有任何好處。商人需要掙錢，那是天經(jīng)地義，你的設(shè)計作品能否對他有幫助呢？我們在溝通討論的時候可以先問客戶的客戶需要什么，如何滿足客戶的客戶，如何在設(shè)計中體現(xiàn)客戶的需求。最終我們做的設(shè)計是讓客戶贏利的，如果做的設(shè)計沒有市場，那么你所做的設(shè)計就是不成功的。
講師在透徹的分析設(shè)計師與客戶之間的關(guān)系后特別指出：設(shè)計師不應(yīng)盲目的做自己心中的設(shè)計，而是要做客戶心中的設(shè)計！
這句話道出了設(shè)計的精髓。
每年公司都會組織我們設(shè)計人員參加“河南之星”作品展和各類創(chuàng)意設(shè)計研討會，通過這些確實讓我們學習到了很多，不但開拓了思維，還增長了見識，還能讓我們清楚的認識到自己的不足，以及如何進一步提高設(shè)計藝術(shù)水平。
期待明年的河南之星和創(chuàng)意設(shè)計研討會。
瑞光印務(wù)制版車間: 石 艷
